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“关于职工生日蛋糕卷可否改发为超市购物卡的问题，由我来进行解答。根据陕西省最新发布的《基层工会经费收支管理办法实施细则》有关规定，‘工会会员生日慰问，可给予购买不超过300元的生日蛋糕等慰问品，也可向会员发放蛋糕券’，公司工会为方便职工，选择在生日当天为大家发放生日券，因此生日券不可以更改为超市购物卡等不符合规定的物品。”这是5月26日，新元公司“我为职工答疑解惑”现场质询会上的一幕。

为更好发挥工会对公司各项管理工作的监督职能，搭建起职工对公司日常管理和各项制度知情权、建议权的沟通平台，新元公司于26日举行了“我为职工答疑解惑”现场质询会。本次质询会由工会牵头，组织党群工作部、综合管理部、财务资产部、安全环保部四个部门进行解答，一线四个生产部门与机关各部门职工代表现场进行质询。

会上，各职工代表针对工作、生活中遇到的诸如消费扶贫产品发放、通讯补助发放标准、绩效考核打分规则、电厂集控室信号差、早餐能否更加丰富等职工密切关心的有关生产、生活、后勤保障、便民服务等各类问题共计45项进行了质询。被质询方虚心接受相关质询事项，能够现场解答的立即给予解答，不能立即回复的将问题全部记录，并于会后24小时内，以表格形式做好问题的描述和改善措施承诺，便于职工进行监督。

此次质询会，各职工代表都站在对公司发展、职工权益高度负责的层面上提出了很多有针对性的建议和问题，而四个服务型职能部门作为答疑方，以谦逊和虔诚的态度对待此次质询，并对今后工作表达了改善的意愿，对于改进工作方法、提升服务质量起到了积极的作用。