经营管理

我叫崔浩楠，是榆林配售电公司市场营销部的业务员。我的工作职责是做好月度合同电量管理、策划售电方案、用户市场开拓。

07:00，生物钟唤醒了我，我迅速起床洗漱，同时在脑海里回想今天的工作计划，哪些工作可能会遇到意料之外的情况，思索处理工作方案。

07:30，早饭时间，思索着按照市场开发周报计划，今天拜访的客户有哪些特性，需要用怎样的沟通方式、合作方式，才能与客户达成合作意向。

07:50，坐在工位上，打开陕西电力交易中心、北极星售电网等售电相关公众号，深入了解国家、陕西地区公布的最新售电政策。

08:00，汇总最新售电政策，查看近期业务拓展计划。开始和部门领导、同事进行新用户需求的头脑风暴，就相关政策交换意见。

08:45，根据用户的企业性质，以及陕西省发改委关于开展省内承担可再生能源电力消纳，测算用户用电量的绿电/绿证占比率。

09:30，联系集团内部及其他央国企在榆的新能源场站，洽谈绿电、绿证的代售业务。根据各单位的绿证报价、用户所需要的绿证数量，制定绿证的报价方案。

11:15，将制定的绿证交易方案，发送给部门领导进行审核。待通过审核后，将方案发送至用户。

11:30，联系用户，听取用户对于报价方案的意见。反馈汇总后，与部门领导汇报沟通，就方案细节再次进行修改。

14:00，前往拜访用户，向用户讲解售电政策；工商业参与电力市场交易的未来趋势走向，将初版售电方案进行深度汇报。

14:55，对用户提出的问题进行解答，围绕售电业务，向客户介绍屋顶分布式光伏、地下停车场充电桩、省间辅助服务、综合能源管理等拓展业务。

16:30，汇总确认用户对于整体方案的意见，约定下次沟通时间。

17:00，虚拟电厂厂家发来了关于购买省间辅助服务的电表的合同，逐字逐句的核查合同内容，检查漏洞，补充终止条件。

17:30，将完善后的合同，转由经营部进行法律合规论证。

17:45，复盘今日工作的内容，思考是否有更好的解决方法？客户需求是否得到满足？我们服务是否得到有效提升？拓展用户的新渠道？怎样做出客户喜欢的方案？部门里又开始了一场新的头脑风暴。